Yleistä Nordicerotica.com verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Nude Productions Oy y-tunnus 2709807-9, ALV-tunnus FI27098079. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja kansainvälisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.nordicerotica.com.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet aina tilauksen loppusumman.

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön ja ladata myös kuitin ostoksestasi.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa käyttämällä yleisimpiä Suomalaisia verkkopankkeja.

Lisätietoja maksutavoista ja maksupalveluntarjoajan ehdot löytyvät sivuilta https://checkout.fi/materiaalit/maksuehdot/

Toimitus

Online materiaali
Kuvat, videot ja muu verkossa katseltava ja käytettävä materiaali toimitetaan aina heti maksun jälkeen.

Muut tuotteet
Postitamme tuotteita aina mahdollisuuksien mukaan, kuitenkin viimeistään 1 arkipäivän sisällä tilauksesta.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/. Lisäpalveluiden tilaaminen hidastaa aina tuotteen toimitusta.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske koskaan online tuotteita.

Palautusohjeet saat aina asiakaspalvelustamme.

Ongelmatilanteet ja vialliset tuotteet

Online tuotteet
Online tuotteissa tulee aina testata ensin testiversiolla testituotteen toimivuus. Mikäli kuitenkin ongelmatilanne ilmenee, on siitä ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun. Mikäli ongelmasta raportoidaan vasta katselu- /käyttöoikeuden jälkeen, ei sitä enää käsitellä.

Muut tuotteet
Vialliset tuotteet tai kuljetuksessa kadonneet tuotteet, ota aina yhteys välittömästi asiakaspalveluun. Viimeistään kuitenkin 14pv sisällä tilauksesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Nude Productions Oy
nudeproductionsfi [at] gmail [.] com